|

www.kirazbaby.com ‘a
üye olduğunuzda , ürünlerden , yeniliklerden ve kampanyalardan
haberdar edilirsiniz.Ayrıca sitemizden alışveriş yapabilmeniz
için sizden istenicek olan kimlik, adres,telefon ve fatura bilgilerini
tekrar girmek zorunda kalmazsınız.
Üyelik ücretsizdir ve anında oluşmaktadır.Sitemize üye olmadan
alışveriş yapabilir,site ,içersinde dolaşabilir ve ürünleri inceliyebilirsiniz.
Sitemize üye olmak için anasayfamızın
sağ üst köşesinde bulunan üyelik bölümündeYENİ ÜYELİK yazısını
tıklamanız ve karşınıza çıkacak olan Üyelik Formunu doldurmanız
yeterli olacaktır.
Üyelik bilgilerinizi görmek istediğiniz
zaman ana sayfamızın sağ üst köşesinde bulunan üyelik bölümünde
Üyelik Bilgilerim yazısını tıklayarak görebilir veya karşınıza
çıkacak form ile üyelik bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.
www.kirazbaby.com
verdiğiniz tüm bilgiler gizli tutlacak ve hiçbir şekilde kimseyle
paylaşılmayacaktır.
Üyelik şifrenizi unuttuysanız , anasayfamızda
bulunan üyelik bölümündeki Şifremi Unuttum yazısını tıkladığınızda
açılacak olan sayfaya sitemize üye olduğunuz e-mail adresini yazarak
gönder butonuna basmanız yeterli olacaktır.
Şifreniz sitemizde kayıtlı olan e-mail adresinize gönderilecektir.
____________________________________________

Sitemizden kredi kartınız
( visa / master ) ile peşin yada taksitli ( peşin fiyatına vade
farkı konmadan ) veya banka Havalesi / EFT ile alışveriş yapabilirsiniz.
| NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM |
Sitemizden satına almak istediğiniz ürün / ürünleri
butonuna tıklayarak sepetinize ekler alış verişe başlayabilirsiniz. Sepetinizde
ne olduğunu sağ bölümdeki sepetimin içeriğinde öğrenmek mümkün. Satın al
butonuna tıklarsanız ..

Karşınıza gelen adım üyelik
bölümü bu kısımdaki boşlukları doldurarak üyeliğinizi aktif hale
getirebilirsiniz.
üyelik formunu doldurduktan sonra ki adımımız ödeme şeklini seçmek iki tip
ödeme yapmanız mümkün kredi kartı ve havale yöntemi..

| BANKA HAVALESİ / EFT İLE ALIŞVERİŞ |
Banka Havalesi ve EFT ile alışveriş için Banka Hesap Numaraları Aşağıdadır. Siparişinizin hızlı bir şekilde elinize
ulaştırabilmemiz için Havale - EFT dekontunuzu bilgi@kirazbaby.com mail adresine veya 0212 571 31 10 Nolu
Faks a yollamanız gerekmektedir. Havale - EFT Banka dekontunuz mail veya faks yoluyla elimize ulaştıktan sonra siparişiniz hazırlanarak kargoya teslim edilicektir.
Kiraz Bebe Tekstil ve Pazarlama San.Tic.Ltd.Şti.
GARANTİ BANKASI
349 Çarşı Bakırköy Şubesi Hesap No:
6298269
YAPI KREDİ BANKASI
018 Bakırköy Şubesi Hesap No: 81200606
AKBANK
404
Ataköy Şubesi
Hesap No: 62627
FİNANSBANK
945
Bakırköy-Çarşı Şubesi Hesap No: 16318582
T. İŞ BANKASI
1006 Çarşı - Bakırköy Şubesi
Hesap No: 2304631
Posta Çeki
Bakırköy - İstanbul Şubesi
Hesap No: 5469572
| SİPARİŞİM ONAYLANDIMI & NASIL TAKİP
EDEBİLİRİM |
Sitemize verdiğiniz sipariş sonrası sistem
otomatik olarak katıylı e-mail adresinize Sipariş Onay Maili gönderecektir.
www.kirazbaby.com
‘a
vermiş olduğunuz siparişile ilgili ödeme biligileriniz bankalardan
kontrol edildikten sonra , siparişiniz işleme konularak, stoklar
göz önünde bulundurularak adresinize teslim edilmek üzere en geç
3 iş günü içersinde kargoya verilir.
UPS Kargo tarafından size ulaştırılmak üzere siparişiniz teslim
alındıktan sonra , sitemizde kayıtlı e-mailinize gelen kargo fatura
numaranız ile www.ups.com.tr
web sayfasından kargonuzu takip
edebilirsiniz.
www.kirazbaby.com
‘
dan satınaldığınız ürünlerin faturası ürün ile birlikte size teslim
edilir.
Satın aldığınız ürünün fatura adresi ile teslimat adresi farklı
olabilir.
___________________________________________

Anlaşmalı olduğumuz UPS Kargo Türkiyenin tüm noktalarına verdiğiniz siparişileri güvenli
ve hızlı bir şekilde teslim edebilmektedir.
Siparişini verdiğiniz ve onayını aldığınız ürününüz , pazar günü
hariç tüm mesai günlerinde stoklar göz önünde bulundurularak saat
16.00 ‘dan sonra adresinize teslim edilmek üzere hazırlanarak
kargoya teslim edilecektir.
UPS Kargo 600 km’ ye kadar uzaklıktaki
il merkezlerin kargolarını 24 saat içinde, 600-1000 km’ye kadar
uzaklıktaki il merkezlerin kargolarını 48 saat içinde yerine ulaştıracaktır.
(Olağan üstü haller , mücbir sebepler ve yol durumu hariç) İl
merkezleri haricindeki yerleşim birimlerinde ise, UPS Kargo Mevcut
dağıtım planına göre bu teslimatları gerçekleştirir.
UPS Kargo tarafından size ulaştırılmak üzere siparişiniz teslim
alındıktan sonra , sitemizde kayıtlı e-mailinize gelen kargo fatura
numaranız ile www.ups.com.tr
web sayfasından kargonuzu takip
edebilirsiniz.
| SİPARİŞİMİ TESLİM ALIRKEN NE YAPMALIYIM
? |
UPS Kargo tarafından adresinize getirilen
siparişinizi kimlik belgenizle teslim alabilirsiniz.
UPS Kargo adreste bulunmamanız halinde üzerinde kargo bilgileri
ve şube telefonları bulunan ziyaret kağıdı bırakacaktır.
En geç 3 gün içersinde ziyaret kağıdıyla birlikte UPS Kargo şubesinden
randevu alabilir veya şiparişinizin bulunduğu şubeden teslim alabilirsiniz.
Siparişiniz onaylanıp UPS Kargo tarafından size ulaştırılmak
üzere siparişiniz teslim alındıktan sonra , sitemizde kayıtlı
e-mailinize gelen kargo fatura numaranız ile www.ups.com.trweb
sayfasından kargonuzu takip edebilirsiniz.
Taşınan kargolar adresinden alındığı andan,
adresindeki alıcısına teslim edildiği ana kadar UPS Kargo’ nun
sigorta güvencesi altındadır. UPS Kargo, kendi kusurundan kaynaklanan
kargo muhtevasına ilişkin ziyan ve hasarı tazmin etmeyi taahhüt
eder. Kargo gönderilene teslim sırasında kayıtsız ve şartsız kabul
edilmiş ise, sonradan herhangi bir nedene dayanılarak UPS Kargo’nun
sorumluluğu ileri sürülemez.
Hasarlı bir Kargodan doğan tazminatlar :
Teslimat anında ; hasarlı , kırık , eksik olduğu belirlenen gönderiler
, teslimat anında Alıcı ve UPS Kargo yetkililerince saptanıp
, bu durum yazılı bir tutanak ile kayıt altına alınmalıdır . Bu
noktada UPS Kargo , sigorta prosedürlerinin gerektirdiği şekil
ve yöntemler ile meydana çıkan hasarı tazmin eder .Gönderen sigorta
prosedürlerinin gerektirdiği evrak ve bildirimleri ibraz etmekle
yükümlüdür .Aksi takdirde tazminat miktarı her halükarda taşıma
ücretiyle sınırlıdır .
Bu yüzden teslim alırken hasarlı, kırık veya eksik olduğunu gördüğünüz
ve kargo yetkilisiyle tutanak ile kayıt altına aldığınız siparişinizi
iade ediniz. satisdestek@kirazbaby.com
adresine mail atarak durumunuzu bildirdikten sonra siparişiniz,
hasarlı ürününüz kayıt belgeleriyle birlikte elimize ulaştıktan
sonra, stoklar göz önünde bulundurularak en kısa sürede hazırlanarak
tarafınıza tekrar gönderilecektir
75,00 Ytl ( 75.000.000 TL ) üzeri siparişlerin
kargo bedeli (Havale - EFT ve Posta Çeki ile ödemelerde fatura tutarı dikkate alınır.) www.kirazbaby.com
tarafından karşılanmaktadır. 75,00 Ytl ( 75,000,000 TL )altındaki
siparişleriniz için alınan kargo ücreti, ürünün ağırlığına , ambalajının
hacmine ve teslim edileceği mesafeye göre farklılık göstermektedir.Satın
alacağınız ürünün kargo ücretini aşağıdaki tabloya bakarak hesaplayabilir
veya ürünün detaylı açıklamasıyla birlikte satisdestek@kirazbaby.com
adresine mail atarak öğrenebilirsiniz.
___________________________________________________

| ÜRÜNLERİN GARANTİSİ VARMI ? |
www.kirazbaby.com
dan satın alacağınız ürünler ithalatçı ve üretici firmalrın garantisi
altındadır.Her ürünün garanti süresi ve şartları farklı olduğundan
lütfen satın aldığınız ürünün kullanım kılavuzunu ve garanti belgesini
kullanmadan önce mutlaka okuyunuz.

Arızalı ürünlerinizi faturası veya garanti
belgesiyle birlikte en yakın yetkili servise götürdüğünüz taktirde
size en kısa zamanda yardımcı olucaklardır.
Eğer bulunduğunuz yerde yetkili servis bulunmuyor ise ;
Arızalı ürünün fatura fotokopisi varsa garanti belgesi ile birlikte
, üründeki problem , şikayet ve talebinizi anlatan bir not ekleyerek
veya satisdestek@kirazbaby.com mail atarak UPS Kargo ile bize gönderebilirsiniz.Tamir sonrası
ürününüz size gönderilecektir.
Sipariş tarihinden 15 gün içersindeki ürünlerin kargo ücreti
kirazbaby.com
tarafından karşılanır.
Arızalı ürünleriniz için onarım süreci kanunlarla sınırlı olup maksimum 30
gündür.
Satın aldığınız
ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan , ambalajını ve satılabilirliğini
bozmadan teslim tarihinden itibaren ( 7 ) günlük süre içersinde
neden belirten yazınızı satisdestek@kirazbaby.com
bildirdikten sonra nereye ve nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir.İade
talebiniz onaylandıktan sonra, ürünün orjinal ambalajına koyarak
UPS Kargo şirketi vasıtasıyla veya elden teslim edebilirsiniz.Hijyenikliği
bozulabilecek beslenme ve emzirme ürünlerinin ( Emzik , biberon
,bardak,göğüs pompası, göğüs pedi ,süt poşeti gibi ), açılmış
blister ambalajlı ürünlerin, kozmetik ürünlerinin ( şampuan ,krem
gibi ), sezonu bitmiş,indirimdeki tekstil ürünlerinin ( Kış 1
Eylül – 28 Şubat Yaz 1 Mart – 31 Ağustos ), outlet mağazamızda
satılan seri sonu ürünlerin İADESİ ve DEĞİŞİMİ kesinlikle yoktur.
İade onayı aldıktan sonra, ürün faturası ile beraber eksiksiz
orjinal ambalajında elimize ulaştıktan itibaren en geç 3 iş günü
içersinde ücreti kredi kartınıza , havale /eft yoluyla alışveriş
yaptıysanız belirteceğiniz banka hesabınıza iade edilecektir.
Ürünün kirazbaby.com’a geri ulaştırma bedeli müşteri tarafından
ödenmelidir.
_______________________________________________

www.kirazbaby.com
‘la ilgili önerilerinizi , şikayetlerinizi, eksiklerimizi, görmek
istediklerinizi,memnuniyetinizi ve sorularınızı bilgi@kirazbaby.com
bize yazın.
_________________________________________________

Reklam çalışmalarınızı sitemizde
yayınlatmak için reklam@kirazbaby.com
adresiyle temasa geçebilirsiniz
|